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いよいよ登場!
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みなさまの新たなパソコンライフを、FMVが3つの特典でアシストいたします。
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Windows 11搭載の最新パソコン登場! FMVがアシスト! 今なら安心の乗り換えサポート実施中、買うなら今! 今なら安心の乗り換えサポート実施中、買うなら今!

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パソコン乗り換えなんでも相談室
・Windows 11に関する情報のお問い合わせ ・アップグレード対象機種のご案内 ・パソコンの乗り換え、買い替えに関するご相談 ・「パソコンかんたん乗り換えキット」に関するお問合せ ・Windows 11に関する情報のお問い合わせ ・アップグレード対象機種のご案内 ・パソコンの乗り換え、買い替えに関するご相談 ・「パソコンかんたん乗り換えキット」に関するお問合せ
0120-926-651(通話料無料)
受付時間 : 9:00~17:00 ※2021年12月31日(金)まで ※システムメンテナンス日、弊社指定休業日を除く 受付時間 : 9:00~17:00 ※2021年12月31日(金)まで ※システムメンテナンス日、弊社指定休業日を除く
困ったらすぐに相談! スタッフイメージ
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Windows 11へ無料アップグレード
Windows 10搭載パソコンをご購入いただいても、利用可能になった場合に、Windows 11 へ無償アップグレードできます (以下を参照)* Windows 10搭載パソコンをご購入いただいても、利用可能になった場合に、Windows 11 へ無償アップグレードできます (以下を参照)*
以下をご覧ください
*Windows 11へのアップグレードは2021年下旬~2022年に対象となるデバイスに提供される予定です。
時期はデバイスによって異なります。機能によっては特定のハードウェアが必要です (aka.ms/windows11-spec参照)。
Windows 10を、無料でアップグレード! スタッフイメージ

よくある質問

Question

Q本キャンペーンの対象店舗
全国の家電販売店です。
Q「パソコンかんたん乗り換えキット」は、FMVを購入すると貰えるのですか?
全国の家電販売店にてFMVご購入のお客様にプレゼントいたします。数に限りがございますので予めご了承ください。また、店舗によっては取扱がない場合がございます。
QWindows 11はWindows 10に代わるものですか?
Windows 11は、Windowsの最新バージョンです。ただし、Windows 10のサポートは継続します。
Windows 10のサポートは2025年10月14日までの予定です。
QWindows 11へアップグレードしてもらえますか?
対象装置であればアップグレード可能です。
アップグレード作業については、お客様ご自身で行って下さい。
Q自動でWindows 11にアップグレードされますか?
アップグレードの準備が出来た段階で確認画面が表示され、同意いただいたうえでアップグレードが実行される予定です。
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QWindows 11の入手方法は?
アップグレードはインターネットを通して提供されます。(Windowsアップデート)
QWindows 10からアップグレードですか?その他OSからは可能ですか?
Windows 10からのアップグレードはハードウェアが要件を満たしていること、およびWindows10 20H1(64bit)以降がインストールされている必要があります。
QFMVの無料アップグレード対象機種は?
アップグレード対象装置のサポート情報については当社ホームページを参照ください。
https://azby.fmworld.net/support/win/11/
Q使用しているパソコンが対象機種かどうか、確認できるWebサイトはありますか?
アップグレード対象装置のサポート情報については当社ホームページを参照ください。
https://azby.fmworld.net/support/win/11/
Q無料アップグレードに期限はありますか?
現時点では未定です。
Qアップグレードした場合の注意事項・制限事項はありますか?
アップグレード対象装置のサポート情報については当社ホームページを参照ください。
https://azby.fmworld.net/support/win/11/
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