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お客様各位

富士通株式会社
2017年6月7日掲載

ハードディスク用ファームウェア のアップデート掲載(LIFEBOOK、ESPRIMO、CELSIUS)

平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびご購入いただいた、ノートPC「LIFEBOOK」、デスクトップPC「ESPRIMO」、PCワークステーション「CELSIUS」の一部モデルに搭載されている特定のハードディスクにおいて、長期間使用した場合に、一時的な書き込み性能の低下が発生する可能性があることが判明いたしました。

対象機種をお使いのお客様には、たいへんお手数をおかけいたしますが、現象が起きる前にできるだけ早く以下の対処方法をご参照のうえ、ファームウェアアップデートの対象かどうかご確認いただき、対象の場合はハードディスク用ファームウェアをアップデートしてくださいますよう、お願い申し上げます。

現象

長期間使用した場合に一時的な書き込み性能の低下が発生することにより、速度低下や、エラーが発生する場合があります。

対象機種

以下の対象機種一覧に記載されている装置のうち、特定のハードディスクを搭載した機種が対象です。

※対象装置出荷期間:2013年3月~2016年12月

対処方法

以下の「ハードディスク用ファームウェアアップデートツール」より、対象かどうかご確認ください。該当する場合はそのままファームウェアを最新版にアップデートします。

※本内容は予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

-以上-